Terms & Conditions

FOR ENGLISH PLEASE SCROLL DOWN

Handelsbetingelser

1. FIRMAOPLYSNINGER
Shop.bruunsbazaar.com
Bruuns Bazaar A/S
Silkegade 8
1113 København K
Tlf. nr. +45 33770088
CVR-nummer: 178 218 49
Customerservice@bruunsbazaar.com
www.bruunsbazaar.com

2. BESTILLING
Du kan bestille varer direkte på Bruuns Bazaars online shop.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler hos Bruuns Bazaar indgås alle aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til Customerservice@bruunsbazaar.com
Varerne som findes i Bruuns Bazaars online shop, kan købes i Bruuns Bazaar i hele verden. Du kan få anvist nærmeste forhandler på +45 3377 0078.
Bemærk du skal være mindst 15 år for at kunne købe varer online hos Bruuns Bazaar.

3. BEKRÆFTIGELSE
Når vi har modtaget din ordre, vil du hurtigst muligt få fremsendt en retlig bindende ordrebekræftelse på e-mail. I sjældne tilfælde kan en vare være udsolgt fra vort lager.
Derfor følger ligeledes en faktura, der naturligvis også er retlig bindende, via e-mail, få timer efter vi har sendt din pakke fra vort lager. Denne faktura udtrykker de varer, der fysisk ligger i din pakke. Af fakturaen fremgår dit pakkenummer, så du kan spore forsendelsen direkte hos Post Danmark på deres hjemmeside.
Det anbefales at du gemmer ordrebekræftelsen og fakturaen til brug ved eventuelle henvendelser til Bruuns Bazaar.

4. LEVERINGSTID
Fra du har modtaget din ordrebekræftelse, vil der gå 1 - 2 hverdage, inden du modtager dine varer.
Husk, at der ikke omdeles pakkepost om lørdagen. Hvis en vare i din bestilling er udsolgt, vil dette blive oplyst på din faktura. Du bliver kun faktureret, og betaler derfor kun, for de varer, du får leveret.

5. BETALING
I Bruuns Bazaar online shop kan der betales med:
Dankort, VISA/Dankort, EuroCard, MasterCard, Visa Electron, JCB & Diners Club
Din (bemærk du skal være mindst 15 år, for at kunne bestille varer hos Bruuns Bazaar online)
Beløbet for varerne trækkes først fra din konto, når varerne afsendes af Bruuns Bazaar. Vi kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Betalingssystemet på Bruuns Bazaar er godkendt af PBS, og vi opkræver ikke gebyr ved betaling. Gebyret betales af Bruuns Bazaar.

6. SIKKERHED PÅ WWW.SHOP.BRUUNSBAZAAR.COM
Betales der med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. PBS (Pengeinstitutternes Betalings Systemer), og vi har beskytter de data, der transporteres via nettet i forbindelse med køb, ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) kryptering.
Hverken Bruuns Bazaar eller andre har mulighed for at se dataene. Så længe du kigger rundt på vores hjemmeside for at finde gode tilbud og lækre produkter, er der ingen kryptering, men når du skal til at indtaste dine betalingsoplysninger, kreditkortnummer, udløbsdato mv. går du ind i et såkaldt "sikkert" område. I det sikre område er oplysningerne krypterede og dine oplysninger er dermed beskyttede.
Hos PBS bliver kreditkortoplysningerne valideret, dvs. det undersøges, om kortet f.eks. er spærret eller andet, der gør det ugyldigt. Hvis alt er i orden, gives der melding til dig som køber om, at din ordre er bekræftet.
Bruuns Bazaar modtager ingen oplysninger om dit kreditkortnummer og/eller udløbsdato, men får melding om, at et beløb er reserveret til Bruuns Bazaar til senere overførsel, når vi har ekspederet din ordre. Når bestillingen er sendt videre til Post Danmark, overfører det reserverede beløb til vores konto hos PBS.
Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden. Bruuns Bazaar giver dig denne sikkerhed.

7. FORSENDELSE
De bestilte varer sendes direkte hjem til dig som en Post Danmark-privatpakke. Du skal kvittere hos postbudet eller på posthuset efter din pakke. Dette pakkeprodukt kaldes "forsendelse med modtagerkvittering". På den måde er du sikker på, at din pakke ikke udleveres forkert, og vi er sikre på, at vores forsendelse har fundet sin rette modtager.
En fast forsendelsesomkostning (porto) på 40 kr. tillægges hver enkelt ordre, uafhængigt af antal varer i din bestilling. Ved bestilling over kr. 1000,- er forsendelsesomkostningerne gratis.

8. BESKADIGELSE UNDER TRANSPORT
Hvis varen beskadiges eller går tabt under transporten, er Bruuns Bazaar erstatningsansvarlig. Du skal dog meddele problemet til Bruuns Bazaar (se adresse og kontaktinformationer øverst på denne side).

9. FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Bruuns Bazaar. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Varen sendes til:

BB logistik
Naverland 22
DK- 2600 Glostrup

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, jf. dog punkt 10. Når du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelse. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Bemærk at der går mellem 7 – 10 hverdage før overførelsen vil ske.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis en udfyldt returseddel, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Der følger altid en returseddel med din ordre - den ligger i pakken.
Bemærk, vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav til os.

10. EJ AFHENTEDE VARER
Hvis vi får en forsendelse retur, som ikke er blevet afhentet på posthuset, betragter vi dette som en fuldgyldig returnering.

11. REKLAMATIONSRET
Bruuns Bazaar garanterer for, at de varer du bestiller, er fejlfrie ved leverancen.
Når du handler online hos Bruuns Bazaar, har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige forsendelsesomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. For at få dækket dine forsendelsesomkostninger bedes du huske at påføre dem på retursedlen.
Når du ønsker at reklamere over en vare, bedes du returnere varen til:
BB logistik
Naverland 22
DK- 2600 Glostrup
Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Brug gerne retursedlen, dette er ikke et krav, men det letter vores behandling og minimerer tiden for reklamationen. Hvis din returseddel er bortkommet, bedes du oplyse dit kundenummer, og evt. dit ordrenummer, og ca. hvornår varen er købt.
Bemærk, vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

12. PERSONDATAPOLITIK
12.1. Cookies
En "cookie" er en lille tekstfil, der bliver sendt fra Bruuns Bazaars websted og gemt lokalt på din harddisk. På den måde kan vores webshop bedre hjælpe dig under dit besøg. Uden brug af cookies kan shoppen ikke sikre dit besøg, og f.eks. styre hvilke varer du lægger i indkøbskurven. Du kan derfor ikke besøge shoppen uden at acceptere de cookies, vi sender til dig. De cookies, vi sender, er på ingen måde farlige for din computer. Vi bruger dem udelukkende til at give dig den bedste oplevelse.
Du kan i din browser vælge en bestemt indstilling, hvorefter du får en meddelelse, inden et websted sender en cookie til din computer. Herefter kan du acceptere eller afvise cookie'en, husk hvis du afviser kan du ikke shoppe her på Bruuns Bazaar. Du kan også vælge, at du ikke ønsker at modtage cookies overhovedet. Eftersom de enkelte browsere fungerer forskelligt, foreslår vi dig at søge i din hjælpemenu for at finde indstillingen i netop din browser. Her kan du også blive informeret om, hvordan man sletter cookies på sin computer.
På Bruuns Bazaar anvendes cookies med det formål at optimere websitet og vores kommunikation til dig, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Således sletter du en cookie: I Internet Explorer slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies"

12.2. Logstatistik
Logstatistik bruges på Bruuns Bazaar og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvordan besøgende bruger vores website.
På Bruuns Bazaar anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet for dig som bruger. Vi ønsker, at dit besøg hos os skal være så relevant som muligt, og vil gøre vort yderste for at vise dig netop de produkter, du helst vil se. Ligesom vi også anvender vort interne statistik-værktøj i forhold til de e-mails, du vil modtage som eventuelt medlem.

12.3. Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail-adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig samt give den bedst mulige service i fremtiden. Personoplysningerne registreres hos Bruuns Bazaar, der er en del af Bruuns Bazaar A/S (www.Bruuns Bazaar.com), og opbevares i 5 år (i henhold til bogføringsloven). Herefter slettes oplysningerne. Når der indsamles indtastede personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Ledelsen i Bruuns Bazaar har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Ledelsen, og øvrige medarbejdere, er naturligvis underlagt tavshedspligt - også i forhold til dine personoplysninger.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, men de opbevares på vores sikrede server bag ekstremt robuste sikringsanlæg, såsom firewall og andre filtre.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret - dette er normal praksis. Betalingsoplysninger transmitteres naturligvis krypteret. Oplysninger afgivet til Bruuns Bazaar videregives eller sælges på ingen måde til selskaber uden for Bruuns Bazaar gruppen, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger, du ikke selv har afgivet.
Som registreret hos Bruuns Bazaar har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Bruuns Bazaar via e-mail: Customerservice@bruunsbazaar.com

13. FORBEHOLD FOR PRISFEJL, UDSOLGTE VARER MV.
Vi tager forbehold for
prisændringer
tastefejl
udsolgte varer

14. VALG AF LOVSÆT
Tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansk lovgivning, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.

ENGLISH

Terms & Conditions of sale:

Welcome to our website.
Bruuns Bazaar A/S and its affiliates provide access to the www.shop.bruunsbazaar.com website (the "Website") and sell our products to you subject to the conditions set out on this page.
Please carefully read these conditions before using the Website. By using the Website, you agree to be bound by these terms and conditions.

1. Your Account

If you use the Website, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for restricting access to your computer to prevent unauthorized access to your account. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. You should take all necessary steps to ensure that the password is kept confidential and secure and should inform us immediately if you have any reason to believe that your password has become known to anyone else, or if the password is being, or is likely to be, used in an unauthorized manner.
Please ensure that the details you provide us with are correct and complete and inform us immediately of any changes to the information that you provided when you registered.

Bruuns Bazaar A/S only sells products to individuals who can purchase with a credit card/debit card or pay on invoice. If you are under 16, you may use Bruuns Bazaar A/S online shop only with the involvement of a parent or guardian.

Bruuns Bazaar A/S reserves the right to refuse access to the Website, terminate accounts, remove or edit content, or cancel orders at our discretion. If we cancel an order, it will be without charge to you.

2. Privacy

Please review our Privacy Notice, which also governs your visit to the Website, to understand how we use your information.

3. Access to the Website

We will do our outmost to ensure uninterrupted availability of the Website and that transmissions will be without errors. However, due to the nature of the Internet, this cannot be guaranteed. Your access to the Website may also be occasionally suspended or restricted to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or services. We will attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction.

4. License for Website access

Bruuns Bazaar A/S grants you a limited license to access and make personal use of this Website. The license does not allow you to download (other than page caching) or modify it, or any portion of it, except with express written consent of Bruuns Bazaar A/S. This license does not include any resale or commercial use of this Website or its contents; any collection and use of any product listings, descriptions, or prices; any derivative use of this Website or its contents; any downloading or copying of account information for the benefit of another merchant; or any use of data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools. This Website or any portion of this Website may not be reproduced, duplicated, copied, sold, resold, visited, or otherwise exploited for any commercial purpose without our express written consent.
You may not frame or use similar techniques to enclose any trademark, logo, or other proprietary information (including images, text, page layout, or form) of Bruuns Bazaar A/S. You may not use any meta tags or any other 'hidden text' utilizing Bruuns Bazaar A/S‘s company names, product names or trademarks. Any unauthorized use terminates the permission or license granted by Bruuns Bazaar A/S.
You may not use any logo or trademark which is featured on the Website or other proprietary graphic or trademark as part of the link without our express written consent.

5. Your conduct

You must not use the Website in any way that causes, or is likely to cause, the Website or access to it to be interrupted, damaged or impaired.
You must not use the Website:
- for fraudulent purposes, or in connection with a criminal offence or other unlawful activity
- to send, use or reuse any material that is illegal, offensive, abusive, indecent, defamatory, obscene or menacing; or in breach of copyright, trade mark, confidence, privacy or any other right; or is otherwise injurious to third parties; or objectionable; or which consists of, or contains, software viruses, political campaigning, commercial solicitation, chain letters, mass mailings or any 'spam'
- to cause annoyance, inconvenience or needless anxiety.

6. Copyright, legal statement and database rights

All content and compilation of such content included on the Website, such as text, graphics, logos, button icons, images and software is the property of Bruuns Bazaar A/S or its content suppliers and is protected by Danish, European and International copyright and database right laws.

All software used on this Website is the property of Bruuns Bazaar A/S, or our software suppliers and is protected by UK, European and International copyright laws.

You may not extract and/or re-utilize parts of the contents of the Website without Bruuns Bazaar A/S’s express written consent. In particular, you may not utilize any data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools to extract (either once or many times) for re-utilization of any substantial parts of this Website. You also may not create and/or publish your own database that features substantial (e.g. our prices and product listings) parts of this Website.

Please also refer to our Legal Statement below.

7. Legal Statement

Shop.bruunsbazaar.com are the registered domain names of Bruuns Bazaar A/S; the Bruuns Bazaar and the BZR Logos are the registered trademarks of Bruuns Bazaar A/S and Bruuns Bazaar & BZR bruuns bazaar are registered trade mark of Bruuns Bazaar A/S.

8. Return

Shop.BruunsBazaar gladly accept returns. You have to return the merchandise no later than 14 days from the date of receipt. We do not accept items that have been worn, altered, or washed, and without the tag. The return tag must also be attached. Without the return tag we do not accept returns. As soon as we have received the returned items and they have undergone a quality control check we will credit your account/credit card. We only credit the card that was used to purchase the items, in that way we can limit the use of stolen credit cards. Please keep your postage receipt asa proof that the package was sent. You are responsible for the returnexpenses.

Return address:
BB Logistic
Naverland 22
DK-2600 Glostrup
Att: Return

9. Our contract

When you place an order to purchase a product from the Website, we will send you an email confirming receipt of your order and containing the details of your order. Your order represents an offer to us to purchase a product which is accepted by us when we ship that product to you and is confirmed by an email we send to you confirming that we have shipped (the 'Shipping Confirmation E-mail') (all orders will be shipped by post (UK) or parcel delivery service (overseas)). That acceptance will be complete at the time we send the Shipping Confirmation Email to you. You are seeking to enter into a contract with Bruuns Bazaar A/S when you place an order. Bruuns Bazaar A/S will retain the title in the products until full payment has been made by you and has been received by Bruuns Bazaar A/S.
Bruuns Bazaar A/S reserves the right to hold any orders prior to shipping for security review. Bruuns Bazaar A/S Cd you consent to exclusive jurisdiction of such courts.

10. Alteration of Service or Amendments to the Conditions

We reserve the right to make changes to our Website, policies, and these Terms and Conditions at any time. Your usage of the Website and your orders will be subject to the policies and Terms and Conditions in force at the time that you use the Website or that you order products from us, unless any change to those policies or these conditions is required to be made by law or government authority (in which case it will apply to orders previously placed by you). If any of these conditions is deemed invalid, void or for any reason unenforceable, that condition will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of the remaining conditions.

11. Events beyond our reasonable control

Bruuns Bazaar A/S will not be held responsible for any delay or failure to comply with our obligations under these conditions if the delay or failure arises from any cause which is beyond our reasonable control. This condition does not affect your statutory rights.

12. Waiver

If you breach these Terms and Conditions and we take no action, we will still be entitled to use our rights and remedies in any other situation where you breach these conditions.

13. Governing law and jurisdiction

Your use of the Website, any purchase by you on the Website of any products and these conditions will be governed by and construed in accordance with the laws of Sweden and will be deemed to have occurred in Sweden. You agree, as we do, to submit to the non-exclusive jurisdiction of the Swedish courts.
Your statutory rights are not affected by these terms and conditions.

14. Our details

The Website is owned by Bruuns Bazaar A/S,
Company registration number: 178 218 49
Where the company was registered: Denmark

(c) Bruuns Bazaar A/S, 2009. All Rights Reserved.